আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি

77bdx ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের কাছে একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত বিনোদন পরিষেবা হিসেবে পরিচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77bdx ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারী সকল সদস্য ও দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা একটি সুস্থ ডিজিটাল পরিবেশের মূল ভিত্তি। তাই এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে জানতে পারেন যে আপনার কোন তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে অথবা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলির সাথে একমত পোষণ করছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77bdx নিম্নোক্ত শ্রেণিগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

২.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেনের উদ্দেশ্যে)
• ব্যাংক ট্রান্সফার সংক্রান্ত তথ্য
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

২.৩ কারিগরি ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন লগ, কুকি এবং সাইট ব্যবহারের ধরন
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস (কোন গেম খেলা হয়েছে, কত সময় ব্যয় হয়েছে)

77bdx আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার।
• গ্রাহক সহায়তা: সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য পর্যালোচনা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং সহায়তা বার্তা পাঠানো।

আমরা আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

77bdx ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে পরিষেবার মান বজায় রাখা যায় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

৪.১ কুকির প্রকারভেদ

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সচল রাখা এবং ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা, পেজ লেআউট) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77bdx সীমিত পরিস্থিতিতে নিম্নোক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ওয়েবসাইট হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হলে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের প্রয়োজনে।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করি না।

77bdx আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের সাইটে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমে দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধানের জন্য নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য সুরক্ষার জন্য নিরাপদ পরিবেশে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করতে অনুরোধ করি।

77bdx আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয় বলে বিবেচিত হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং তার পরেও প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ পর্যন্ত।
• আর্থিক রেকর্ড: বাংলাদেশের প্রচলিত আর্থিক আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে রাখা হয়।
• কারিগরি লগ: সিস্টেমের প্রয়োজন অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলযোগ্য করে ফেলা হয়।

77bdx-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলি রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন, তবে আইনি বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: বিপণন বার্তা বা প্রোফাইলিং-এর ক্ষেত্রে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটি: নিজের তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

77bdx একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে তথ্য প্রদান করে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যদি তারা মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

77bdx সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

এই গোপনীয়তা নীতি 77bdx-এর অন্যান্য নিয়ম ও নীতির সাথে একযোগে প্রযোজ্য। নিম্নোক্ত পৃষ্ঠাগুলি পড়ার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষেবা ব্যবহারের বিস্তারিত শর্তসমূহ
• দায়িত্বশীল খেলা — স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ার নির্দেশিকা
• আমাদের সম্পর্কে — 77bdx-এর পরিচয় ও লক্ষ্য
• FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর